Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Bildirimi

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

MİLES DENİZCİLİK ULUSLARARASI TAŞIMACILIK VE GEMİ ACENTELİĞİ LTD.ŞTİ. (Bundan sonra “MİLES DENİZCİLİK” olarak anılacaktır) olarak müşterilerimize en yüksek kalitede lojistik hizmetleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Müşteri memnuniyetini ve verilerin gizliliğini koruma konularındaki hassasiyetimiz ile birlikte, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlama konusundaki kararlılığımızı vurgulamak isteriz. Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimi, MİLES DENİZCİLİK web sitesini (www.milesshipping.com.tr) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması
MİLES DENİZCİLİK olarak, müşterilerimize lojistik hizmetler sunmak ve taleplerini yerine getirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi (örneğin, ad, soyad, iletişim bilgileri, şirket bilgileri) topluyoruz. Bu bilgiler, web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyon talepleri, iletişim formları, e-posta ile iletişim, telefon görüşmeleri veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla toplanabilir.

2. Bilgi ve Belgelerin Kaydedilmesi
MİLES DENİZCİLİK olarak, rezervasyon taleplerini işlemek ve lojistik hizmetlerimizi sunmak amacıyla müşterilerimizin şirket bilgilerini, taşıma belgelerini ve benzeri bilgileri kaydedebiliriz. Bu kayıtlar, hizmetlerimizi sunmak, işlemleri düzenlemek ve gerektiğinde müşteri taleplerini yerine getirmek için kullanılır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Müşteri taleplerini işlemek ve lojistik hizmetler sunmak.
Müşteri ile iletişim kurmak ve gerektiğinde bilgi sağlamak.
Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek.
İstatistiksel analizler yapmak ve pazarlama çalışmalarını sürdürmek.
Yasal yükümlülüklerimize uymak.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, yasal gereklilikler veya müşteri talepleri doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Ancak, kişisel verilerinizi hiçbir zaman ticari amaçlarla satmayız veya kiralamayız.

5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi koruma konusundaki ciddiyetimiz, uygun güvenlik önlemleri alarak ve veri koruma politikalarımızı uygulayarak yansımaktadır. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kullanım veya açıklamaya karşı korumak için gerekli fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri alırız.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerinizin doğruluğunu ve güncelliğini sağlama hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Bu tür taleplerinizi e-posta adresimize iletebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimi zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler hakkında bilgilendirilmek için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

9. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@milesshipping.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimi’nin son güncelleme tarihi: 1 Ekim 2023.